၀ န်ဆောင်မှုခံယူသူ၏တုံ့ပြန်ချက်သည်သုံးစွဲသူ၏ထင်မြင်ချက်၊ အကြံပြုချက်များ၊ စွမ်းဆောင်ရည်အဆင့်နှင့်ပတ်သက်သည့်အဆင့်သတ်မှတ်ချက်ကိုစက်ရုံအဆင့်မြှင့်တင်ခြင်း၊ လူအင်အား၊ လေ့ကျင့်မှုစသည်တို့ကိုမှတ်တမ်းတင်ရန်တစ်ခုတည်းကိုသာဒီဇိုင်းရေးဆွဲထားခြင်းဖြစ်သည်။ လက်ရှိစံချိန်စံညွှန်းများ, လုပ်ငန်းစဉ်များ, မူဝါဒများနှင့်လည်းဆက်ဆံရေးအပေါ်နှစ် ဦး စလုံးအဖွဲ့အစည်းတစ်ခု။ အင်္ဂါရပ်များနှင့်အကျိုးကျေးဇူးများကိုအောက်တွင်ဖော်ပြထားသည်။
iFazility Customer Feedback သည်လုပ်ငန်းလည်ပတ်မှုစံနှုန်းများ၊ မူဝါဒများနှင့်အလေ့အကျင့်များ၊ လုပ်ငန်းခွင်ပတ် ၀ န်းကျင်၊ အလုပ်အကိုင်စံချိန်စံညွှန်းများ၊ ၀ န်ထမ်းသက်သာချောင်ချိရေးစသည်တို့ကိုညွှန်ပြသည့်ကိရိယာတစ်ခုအဖြစ်ဆောင်ရွက်သည်။ ၎င်းသည်အဓိကအားဖြင့်တိုင်းတာသည့်အရာတစ်ခုဖြစ်သည်။ လက်ရှိအဖွဲ့အစည်း၏လက်ရှိပေါ်လစီများနှင့်လုပ်ထုံးလုပ်နည်းများမှတစ်ဆင့်အဖွဲ့အစည်း၏လက်ရှိရပ်တည်ချက်ကိုသိရှိနိုင်ရန်နှင့်အဖွဲ့အစည်းအနေဖြင့်ပြန်လည်ပြင်ဆင်ရန် / တိုးတက်ရန်လိုအပ်သည့်နေရာများကိုနားလည်ရန်ဖြစ်သည်။